Preguntas frecuentes a la hora del registro en www.midatacredito.com

Si bien hay personas que se registran y pueden hacerlo directamente, es decir que sin ningun tipo de contratiempo, existen casos donde el sistema nos muestra un error a la hora  de registrarnos, motivo por el cual hemos hecho este artículo con preguntas frecuentes.

A continuación, lo que haremos será anotar distintas de las preguntas y obviamente una posible respuesta que le hemos encontrado a su problema. Queremos comentarles que estos problemas suelen ser comunes, es decir que si te ocurren, no tienes por qué preocuparte.

  • No se realizó correctamente el proceso de validación de identidad?

Si te aparece un mensaje similar al que arriba hemos mencionado, es porque seguramente alguno de los datos que has colocado no son correctos y no tienen relación con algunos posiblemente ya subidos a la base de datos. Lo unico que tienes que hacer, es rehacer el proceso y rellenar los datos correctamente. Ten en cuenta que hay un límite máximo de intentos, si te equivocas más de la cantidad de veces permitidas, deberás esperar cierto tiempo.

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  • Cual es el limite de intentos permitidos para rehacer el proceso de registro?

Como recien les comentábamos, en midatacredito.com hay un límite diario, mensual y anual de veces que podemos intentar. Para qué existe este limite? Para que alguien no intente a método de prueba-error, es decir que intente y cuando de con los datos correctos por casualidad, y por lo tanto pueda manipular nuestros datos. El limite de intentos para rellenar el formulario de registro es de como máximo 2 intentos al día, 3 intentos al mes y 6  al año.

  • No se puede generar el cuestionario para su validación?

En ocasiones, el cuestionario que forma parte del tercer paso (con el cual ellos demuestran que somos nosotros y no alguien intentando manipular nuestros datos) no se puede generar automaticamente y vemos el mensaje justamente de que no es posible generarlo. Esto se debe a que no hemos ingresado suficiente información al sistema como para que ellos puedan tomar dicha información y hacernos las preguntas. Una posible solución es que ingresemos más datos al sistema.

  • No fue capaz de aprobar el proceso de validación de identidad?

A veces aparece un mensaje que indica basicamente lo arriba mencionado, es decir que usted no fue capaz de aprobar el proceso de validación. En ocasiones, las preguntas son tan “extrañas” que uno si bien sabe qué responder porque son su datos, responde algo que no era precisamente lo correcto y a la hora de luego intentar validar la pregunta, escribe la respuesta incorrectamente. Como solución a esto, tendrá que empezar el proceso de registro nuevamente. Recuerde que hay un límite diario, mensual y anual de intentos.

Si ha gastado todos sus intentos o tiene alguna que otra pregunta al respecto, le recomendamos que a través del teléfono se comunique con el personal de midatacredito.com a través de la línea nacional (0-18000-913376) o directamente en Bogotá (594-1194)… Con esto, puede que solucione muchos problemas.

Esperamos haberles respondido muchas de sus preguntas, y en caso de quedar alguna otra sin todavía ser respondida, por favor discúlpennos y háganlas a través de los comentarios, a los cuales nosotros mismos nos ocuparemos de responder.

Fuente: Perfil de crédito en midatacredito.com

6 thoughts on “Preguntas frecuentes a la hora del registro en www.midatacredito.com

  1. favor, por este medio comunicarme si estoy o no reportado a datacrédito, sí es posible decirme en que entidad.

    Cédula 10.556.601

  2. Necesito saber, como hago pa darme cuenta si estoy en data credito, y si lo estoy el por q, y con q entidad
    Espero respuesta gracias y feliz noche :)

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