Datos relacionados al Datacredito

En la actualidad, en ocasiones se escuchan opiniones sobre el Datacredito (en realidad sobre muchas cosas, simplemente nos centramos en esta empresa) que por lo que parece, son realizadas por personas que no están del todo informadas o que lo hacen de forma adrede para que Datacredito quede mal vista ante multitudes.

Una de tantas opiniones mal hechas, con la cual nosotros queremos empezar, es la de aquellas personas que culpan a www.midatacredito.com (sitio oficial del datacredito) por no poder recibir un crédito. Es decir, son personas que no obtienen el dinero de parte de los prestamistas (por ejemplo bancos) y culpan al datacredito. Para responder eso, tenemos algunas preguntas/respuestas listas.

¿Es cierto que el datacredito determina a que personas no pueden recibir créditos?

No, esa frase arriba mencionada es totalmente mentira. El datacredito no tiene el derecho ni tampoco la intención de decir que personas no pueden recibir créditos (y por lo tanto decidir quienes si pueden hacerlo) ya que tiene otra función y otros objetivos.

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Datacredito en Colombia tiene como función unica formar un perfil financiero de cada persona residente de Colombia y agruparlo ordenadamente en sus bases de datos. Su objetivo basicamente es en mantener la información de cada persona actualizada y segura hasta el momento en que alguien interesado por ella venga (puede ser uno mismo buscando su propio perfil, o empresas intentando saber si dicha persona es confiable económicamente o no).

En caso de uno no recibir un crédito, no tiene por qué culpar al datacredito ya que esta empresa simplemente acopla la información y la entrega. En todo caso, deben culparse a si mismos por no haber pagado a tiempo deudas anteriores y por lo tanto, tener un mal puntaje, lo que les deja en malas condiciones a la hora de recibir un crédito. (Para más informacion de como tener un buen historial crediticio, seguir el enlace).

Por otro lado, otra opinión bastante mal fundamentada es sobre quien le da el permiso a Datacredito para no solo tener nuestra información, sino que además mantenerla actualizada y distribuirla. Por ello, a continuación nos preguntamos y respondemos lo siguiente:

¿En qué momento y quién autoriza a Datacredito para tener acceso a mi información?

Esta es de hecho una pregunta bastante más fácil de responder que la anterior, ya que uno debería haber leído lo que firmó, pero increiblemente es una pregunta sobre la que incluso menos personas son capaces de responder.

Para responder organizadamente, la persona que autoriza a Datacredito a mantener un registro de nuestra información somos nosotros mismos mediante un permiso escrito que firmamos. En qué momento lo firmamos? En el momento en que ejercemos una de nuestras primeras actividades económico-financieras, pudiendo ser por ejemplo durante el momento en el que contratamos nuestra primer tarjeta de crédito o que solicitamos un préstamo a un banco.

En definitiva, como habrán visto, son preguntas bastante simples ya que si uno firmó en un primer momento el permiso, tendría que saber a quién y para qué extendió el permiso, pero parece ser que muchas personas no leen o no se acuerdan demasiado de lo que firmaron.

Para más información, los invitamos a que nos pregunten sobre el tema, o que llamen a cualquiera de los teléfonos disponibles en líneas rotativas dentro del centro de atención al cliente de Datacredito.

Preguntas frecuentes a la hora del registro en www.midatacredito.com

Si bien hay personas que se registran y pueden hacerlo directamente, es decir que sin ningun tipo de contratiempo, existen casos donde el sistema nos muestra un error a la hora  de registrarnos, motivo por el cual hemos hecho este artículo con preguntas frecuentes.

A continuación, lo que haremos será anotar distintas de las preguntas y obviamente una posible respuesta que le hemos encontrado a su problema. Queremos comentarles que estos problemas suelen ser comunes, es decir que si te ocurren, no tienes por qué preocuparte.

  • No se realizó correctamente el proceso de validación de identidad?

Si te aparece un mensaje similar al que arriba hemos mencionado, es porque seguramente alguno de los datos que has colocado no son correctos y no tienen relación con algunos posiblemente ya subidos a la base de datos. Lo unico que tienes que hacer, es rehacer el proceso y rellenar los datos correctamente. Ten en cuenta que hay un límite máximo de intentos, si te equivocas más de la cantidad de veces permitidas, deberás esperar cierto tiempo.

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  • Cual es el limite de intentos permitidos para rehacer el proceso de registro?

Como recien les comentábamos, en midatacredito.com hay un límite diario, mensual y anual de veces que podemos intentar. Para qué existe este limite? Para que alguien no intente a método de prueba-error, es decir que intente y cuando de con los datos correctos por casualidad, y por lo tanto pueda manipular nuestros datos. El limite de intentos para rellenar el formulario de registro es de como máximo 2 intentos al día, 3 intentos al mes y 6  al año.

  • No se puede generar el cuestionario para su validación?

En ocasiones, el cuestionario que forma parte del tercer paso (con el cual ellos demuestran que somos nosotros y no alguien intentando manipular nuestros datos) no se puede generar automaticamente y vemos el mensaje justamente de que no es posible generarlo. Esto se debe a que no hemos ingresado suficiente información al sistema como para que ellos puedan tomar dicha información y hacernos las preguntas. Una posible solución es que ingresemos más datos al sistema.

  • No fue capaz de aprobar el proceso de validación de identidad?

A veces aparece un mensaje que indica basicamente lo arriba mencionado, es decir que usted no fue capaz de aprobar el proceso de validación. En ocasiones, las preguntas son tan “extrañas” que uno si bien sabe qué responder porque son su datos, responde algo que no era precisamente lo correcto y a la hora de luego intentar validar la pregunta, escribe la respuesta incorrectamente. Como solución a esto, tendrá que empezar el proceso de registro nuevamente. Recuerde que hay un límite diario, mensual y anual de intentos.

Si ha gastado todos sus intentos o tiene alguna que otra pregunta al respecto, le recomendamos que a través del teléfono se comunique con el personal de midatacredito.com a través de la línea nacional (0-18000-913376) o directamente en Bogotá (594-1194)… Con esto, puede que solucione muchos problemas.

Esperamos haberles respondido muchas de sus preguntas, y en caso de quedar alguna otra sin todavía ser respondida, por favor discúlpennos y háganlas a través de los comentarios, a los cuales nosotros mismos nos ocuparemos de responder.

Fuente: Perfil de crédito en midatacredito.com